融水一市民花几万定制家具，安装时却被“偷梁换柱”！

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融水一消费者买家具疑被“忽悠”，市监部门介入后事情得到妥善解决

    今报柳州讯（记者廖艳明 通讯员曾凡益 韦友贵）买了房子进行装修，原本是一件开心事，但近日柳州市融水苗族自治县的严先生却怎么也开心不起来。原来他发现，自己定制的品牌家具，卖方交货时却掺有其他杂牌材质，怀疑被人“偷梁换柱”。

    今年2月底，严先生向融水县城一家具店预付了1万元订金，定制衣柜、书桌、窗柜等全铝框家具。在交钱时，他还特别向家具店老板强调一定要某品牌的铝制家具。但家具店工人到家中安装时，他发现所用材料大部分是其他杂牌铝材，并非之前约定的某品牌。严先生觉得自己被“忽悠”了，便向老板讨说法。双方多次协商无果，今年4月，严先生向融水县市场监管局进行了投诉。

    接到投诉后，执法人员当即展开调查。家具店老板认为，他只是负责到严家中量好尺寸，然后发给广东的厂家，由厂家按尺寸制作家具。至于发来的货中掺杂有其他品牌的铝材，那是厂家的责任，与他无关。且他也向厂家反映了该事，厂家称使用的都是同一品牌，只是在包装时包装膜不够了，才临时使用其他品牌的包装膜包装。

    严先生认为，合同是与家具店签订的，且自己在交订金时还特别强调了铝材品牌。现在交付货品掺有其他杂牌，但是否同一铝材，自己无法鉴别。

    执法人员称，根据我国消费者权益保护法和合同法的规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利。严先生在交付订金时，双方已经形成合同关系。如因故未能如约交付的，应经合同双方协商一致后，方可变更，单方变更合同是无效的。经调解，双方达成协议，家具店老板同意在总装修款中给予严先生3000元优惠。

    4月26日，记者从融水县市场监管局了解到，严先生的装修款已经结清，家具店也按承诺给予了他3000元优惠。（来源：南国今报、记者：廖艳明、通讯员：曾凡益、韦友贵）