靠谱！融水刘学森办案零败诉，还帮大姐追回千元瑜伽课定金

融好编辑09

2025年4月11日下午，一面绣有

“公正调解纾民困 尽职尽责护和谐”的锦旗

送到了融水苗族自治县市场监管局

投诉人刘女士的家属以质朴的方式致谢该局

成功化解瑜伽课退费纠纷

而负责这起瑜伽课退费纠纷的

正是该局工作人员——刘学森

       ▲刘学森（左三 ）

在融水市场监管执法前沿，刘学森步履不停，查市场、护民生、解民忧，以专业守底线，用实干成了大家公认的“靠谱带头人”。

刘学森告诉记者，近期他负责检查城北社区，重点围绕食品安全、产品质量、计量器具及经营秩序开展。每到一处，他均督促摊主注意道路安全、保持摊位整洁，核查食品生产日期、保质期，查验经营户备案卡及从业人员健康证。

针对食品质量管控，他细致核查货源渠道、进货凭证、动物产品检疫证明与肉品品质检验合格证，核对票货数量是否一致，排查未经检疫等违法情形，确保食品来源合规、质量可靠。同时严查短斤少两、以次充好等欺诈行为，提醒商家在显眼处明示计量单位与计价方式。

“监管和服务像硬币的两面，有监管没服务，执法没有温度；有服务没监管，执法没有底线。”这是刘学森常挂在嘴边的话，也是他的执法准则。2023年8月从南宁横州调入融水后，他钻业务、研案例、问前辈，快速从“新兵”蜕变为办案骨干。截至2025年10月，个人办理一般程序案件21件，涵盖行政复议、强制执行、行政诉讼，件件办结且无一起败诉，获县市场监管局副局长梁太航认可：“他个人表现突出，办案能力格外扎实。”

执法有力度，更有温度。查处假冒伪劣、取缔无证经营时，他敢较真碰硬，面对当事人不理解、威胁恐吓，始终以法律为据摆事实、释法理；处理消费投诉时，他第一时间响应，全力帮群众挽损。此前刘女士通过抖音购1660元瑜伽课，又付2000元定金预定课程，后因退费起分歧。刘女士质疑商家“洗脑式推销”要求全额退定金，商家按协议仅愿退800元。接诉后刘学森迅速调解，厘清定金性质与扣费争议、核对协议条款，耐心释法下，双方达成共识：刘女士认可扣少量违约金及课程费，商家退还1100元，纠纷顺利化解。“原以为钱打了水漂，多亏反复沟通协调！”刘女士的感慨，是对他暖心服务的最佳肯定。

日常检查中，他还化身“宣传员”，给商家讲法规、指问题，帮企业规范经营、排查风险，以服务优化营商环境。

“依法行政是基层执法人员的生命线，要为苗乡经济繁荣添力。”刘学森话语朴实有力。从市场摊位到办案现场，从民生小事到执法办案，他以坚定信念、务实作风，在平凡岗位践行“执法为民”初心，用每一次认真履职，守护苗乡市场秩序，温暖群众日常。（来源：秀美融水风情苗乡）

 

 

 

 

 

科特酷

这段时间的确经常见市监的工作人员走访市场和商铺，给他们点赞

香烟恋上手指