近日,融水市场监管局依法对融水某物业公司价格违法行为作出罚款1万元、没收违法所得5.7万元的行政处罚,以实际行动维护了小区业主的合法权益,规范了物业服务市场秩序。
2025年11月21日,融水市场监管局接到业主举报,反映小区物业存在重复收取路灯费、违规收取地面停车占地服务费等问题。群众利益无小事,该局高度重视,立即组织执法人员赴该物业公司经营地址开展现场核查。为进一步固定证据,执法人员对该公司开展电子取证,从其财务室电脑中提取了2019年至2025年期间,该小区路灯费及停车费明细电子台账,全面掌握了该公司收费数据。并对涉事物业及部分业主先后进行调查询问,确认了违规收费及部分退费事实。
经融水市场监管局查明,该物业公司自2019年5月1日至2025年12月31日期间,未按照相关部门文件要求,存在两项主要违法行为:一是自立收费项目,擅自使用小区公摊面积收取露天停车场停车费;二是扩大收费范围,违规收取公共设施路灯费。该物业公司的上述行为,分别违反《价格违法行为行政处罚规定》,构成自立收费项目、变相提高收费标准的价格违法行为。针对上述查明的事实,依据相关法律法规,对该物业公司涉嫌价格违法的行为依法进行了立案查处。
目前,案件已经办结,涉事物业公司已落实整改要求,并积极与业主对接,陆续向相应业主清退了在调查期间核实确认的多收相关费用,切实维护了广大业主的经济利益。
下一步,融水市场监管局将持续聚焦物业服务领域群众反映强烈的乱收费、高收费等突出问题,加大巡查和执法力度,常态化开展物业收费专项整治行动,严厉打击各类价格违法行为,切实守护群众“家门口”的合法权益,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。(来源:融水市场监管)
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